Service & vedligehold

Fastlagte, effektive og dokumenterede serviceeftersyn

Vi udfører planlagte og dokumenterede sikkerheds- &service eftersyn, der overholder både myndighedskrav og vores servicemanualer. Dette sikreroptimal driftssikkerhed og en veldokumenteret vedligeholdelse af din husstandsvindmølle.

Gennem årlige serviceeftersyn identificerer og løser vipotentielle problemer, før de udvikler sig til større udfordringer –hvilketsparer dig både tid og penge.

Omfattende serviceydelser

Vores service- og vedligeholdelsesaftaler inkluderer:

• Lovpligtige årlige serviceeftersyn i henhold til myndighedskrav og vores servicemanual
• Forebyggende vedligeholdelse og reparation af din husstandsvindmølle
• Hurtig fejlretning – vi rykker ud inden for 1-3 arbejdsdage ved driftsfejl
• Vagtordning og teknisk support for maksimal driftssikkerhed
• Reservedele og hovedkomponenter til alle vores vindmøller
• Softwareopdateringer i relation til nye sikkerheds- og funktionsopdateringer.

Support & Overvågning – altid til rådighed

Fra vores Support & Overvågningscenter i Skjern overvåger vi mere end 1000 installerede husstandsvindmøller i helelandet. Med over 50 års erfaring sikrer vi, at din mølle altid fungereroptimalt.

Ved fejl modtager vi automatisk besked via SolidSCADA og kan ofte løse problemer på afstand (fjernsupport) ved hjælp af SolidSCADA.

• Hvis fjernsupport ikke er tilstrækkeligt, sørger vi for et hurtigt serviceudkald.
• Support e-mail & telefon/vagttelefon– døgnet rundt.: e-mail mail@solidwindpower.com telefon: 923233 22

Certificeret service og trænet personale

Vores service- og supportteam er certificeret af en akkrediteret myndighed i Danmark, hvilket sikrer højeste kvalitet og sikkerhedivores arbejde.

• Alle vores servicemontører gennemgår årlig træning i elsikkerhed og førstehjælp.
• Løbende uddannelse og opfølgning sikrer, at vores montøreraltid er ajour med de nyeste krav inden for installation, service     og vedligeholdelse af Solid Wind Power’s vindmøller.

Kulancedækning og forsikring

Ved tegning af en serviceaftale tilbyder vi:

• Kulancedækning – visse fejl udbedres uden ekstraomkostninger
• Prisattraktiv maskinforsikring for økonomisk tryghed

Reservedele og lagerføring

Vi har forbrugsvarer, reservedele og hovedkomponenter på lager til alle vores vindmøller, så vi hurtigt kan levere og udskifte nødvendige dele.

Kontakt os i dag

Ønsker du at optimere driften af din husstandsvindmølle? Kontakt os for en serviceaftale, der sikrer stabil og dokumenteret vedligeholdelse.

Support & SolidSCADA

Hos Solid Wind Power ved vi, hvor afgørende pålideligdrift og effektiv vedligeholdelse er for din/-e husstandsvindmøller. Voresfokus er på at optimere vores kunders forretning med vores service- og vedligeholdelsesaftaler. Aftalerne er designet til at sikre, at din vindmølle yder optimalt gennem hele dens levetid. En service-&vedligeholdelsesaftale tegnes for typisk for 10 år typisk, med mulighed for forlængelse op til 15-20 år.

Support & SolidSCADA-systemet fra Solid Wind Powersikrer høj driftstilgængelighed og hurtig fejlafhjælpning med fokus på at optimere vores kunders forretning.

Møllerne fra Solid Wind Power er designet til at køre automatisk under alle vindforhold. SolidSCADA er en brugervenligapplikation udviklet til både mølleejere og servicevirksomheder i tillæg til understøttelse af møllernes automatiske driftsfunktioner. Systemetgiver mulighed for at overvåge møllens drift og fjernstyre den, hvilketoptimerer tilgængeligheden og sikrer hurtig fejlretning.

SolidSCADA er designet med brugeren i fokus. Det erenintuitiv applikation, der er let at anvende og tilgængelig fra enhver enhed–PC/Mac, tablet eller smartphone.

Overblik over møllens drift

Som mølleejer får du fuldt indblik i din vindmøllesydeevne via et brugervenligt dashboard. Her kan du følge:

• Aktuel vindhastighed målt af vejrstationen på din vindmølle
• Aktuel el-produktion (i kW) Møllens driftstatus
• Møllens driftstatus
• Vindretning, vejrforhold og temperatur ved møllens placering

Historiske data og energiproduktion

Med SolidSCADA kan du også tilgå historiskeproduktionsdataover:

• En hel dag, uge, måned eller år
• Gennemsnitlig vindhastighed
• Gennemsnitlig el-produktion
• Total el-produktion siden installationen

Vejrudsigt via SolidSCADA

Ud over møllens egen vejrstation er SolidSCADAforbundet tilen professionel vejrtjeneste. Det giver brugeren mulighed for atse en 5-dagesvejrudsigt, inklusive:

• Vindhastighed, Vejrforhold
• Temperatur, Nedbørstyper

Support & Overvågning

Fra vores Support & Overvågningscenter i Skjern fjern-overvåger vi mere end 1000 installerede husstandsvindmøller. Med over 50års erfaringinden for husstandsvindmøller sikrer vores center – i samarbejde med SolidSCADA– høj tilgængelighed og hurtig, kompetent support.

Vores Support & Overvågningscenter kan kontaktesdøgnetrundt via e-mail eller telefon.

Automatiske fejlmeddelelser og support

• Møllens driftsstatus vises i SolidSCADA.
• Ved fejl – enten på møllen eller eksterne faktorer – sendes der automatisk en notifikation til vores supportteam.
• Langt de fleste fejl kan løses på afstand (fjernsupport), så driften hurtigt genoptages.
• Hvis fjernsupport ikke er tilstrækkeligt, sørger vi for serviceudkald til møllen (Service & Vedligehold).

Har du spørgsmål om en fejl eller brug for support, kan du kontakte os døgnet rundt på vores vagttelefon:

📞 Telefon +45 9732 3322, e-mail: mail@solidwindpower.com